華高經(jīng)營理念
質(zhì)量為本,用心服務
質(zhì)量為本:
本著產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是企業(yè)的生命延續(xù)的保證,華高實行全程控制的全面質(zhì)量管理:強調(diào)嚴謹?shù)?、精心的設計,注重完善中間環(huán)節(jié)與操作過程,全程保證產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)。華高重視的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,還包括服務質(zhì)量、工作質(zhì)量等,重視講質(zhì)量意識融入到員工的心中。
用心服務:
“用心服務”的真諦是要求員工發(fā)自內(nèi)心真心為用戶服務,這種服務融入了感情,傾注了心血,因而具有大的感染力和生命力,容易為用戶認同和接受。長沙華高員工為用戶服務的關(guān)鍵在于“用心”,“用心”光有笑臉是不夠的,要做到“真心、誠心;傾心、熱心;細心、耐心”。